Mir gefallen besonders die kaufmännischen Bereiche, die mir einen direkten Kontakt zu Kunden oder Lieferanten ermöglichen.
Ich habe schon früh in der Firma meines Vaters im kaufmännischen Bereich mitgeholfen, weshalb ich mich auch beruflich in diese Richtung orientieren wollte. Da ich mir noch unschlüssig war, welcher Beruf genau es werden sollte, habe ich erst einmal eine Stelle im Lager der Firma Klose & Debus angenommen. Das Team dort war super und als sich die Möglichkeit bot, eine Ausbildung als Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement zu beginnen, habe ich nicht lange gezögert.
Das Unternehmen betreibt einen Onlineshop, der von Eierkartons über Hühnerfutter bis hin zu Ratgebern den gesamten Bereich der Hühnerhaltung abdeckt. Im Lager habe ich die Waren den Kundenaufträgen entsprechend zusammengestellt, verpackt und für den Versand bereitgestellt. Diese Tätigkeit hat mir sehr dabei geholfen, unser Sortiment insgesamt, aber auch die einzelnen Produkte besser kennenzulernen.
Im Einkauf habe ich die Lagerbestände geprüft und bei Bedarf nachbestellt. In der Regel geschieht das bei festen Lieferanten im In- und Ausland. Falls bestimmte Artikel bei unseren Lieferanten aus dem Sortiment genommen wurden, habe ich alternative Angebote eingeholt und verglichen.
Im Kundenservice habe ich telefonisch Bestellungen angenommen, Fragen beantwortet und mich um Reklamationen gekümmert. Im Marketing habe ich unsere Instagram-Seite mit Content gefüllt und Newsletter zu neuen Produkten oder Aktionen verfasst. Weiterhin habe ich dort am Design unserer Produktetiketten gearbeitet.
Bisher ist der Einkauf mein Favorit. Mir gefällt der Kontakt zu den Lieferanten und es liegt mir sehr, die Lagerbestände im Auge zu behalten sowie die Lieferungen termingerecht zu organisieren. Ich freue mich aber auch auf den Vertrieb, wo ich zukünftig noch eingesetzt werde. Wir planen derzeit, unsere Produkte auch über Baumärkte und Tierbedarfsketten zu vertreiben. Das schließt einen direkten Kontakt zu diesen Kunden mit ein, was ich sehr spannend finde.
Nach der Ausbildung möchte ich gerne bei Klose & Debus bleiben, erst einmal Berufserfahrung sammeln und irgendwann später die Firma meines Vaters weiterführen.