Ich finde meine Ausbildung bei Holz-Richter extrem spannend, weil sie sich aus Kreativität, Technik und tatsächlich auch aus Psychologie zusammensetzt.
Ich hatte mir ursprünglich in den Kopf gesetzt, eine Ausbildung im Bereich Mediendesign zu machen, bin dann aber während eines Praktikums auf die Kauffrau für Marketingkommunikation gestoßen. Der Beruf erschien mir vielseitiger und deutlich breiter gefächert, weshalb ich mich dafür entschieden habe. Eine Freundin hat mir Holz-Richter als Ausbildungsbetrieb empfohlen.
Ein Schnuppertag gab mir die Möglichkeit, einen Blick in die ausbildungsrelevanten Abteilungen zu werfen, und als ich hinterher gefragt wurde, welcher Bereich mich am meisten interessiert, war das bei mir eindeutig die Suchmaschinenoptimierung. Mich hat einfach fasziniert, wie viel Einfluss die richtigen Schlüsselwörter haben, um die Kunden abzuholen. Daher war ich sehr neugierig zu lernen und zu verstehen, was dahinter steckt. Wir arbeiten dort mit Analyse-Programmen, die uns anzeigen, wie oft eine Seite aufgrund der verschiedenen Keywords besucht wird. So kann ich nach einer entsprechenden Keyword-Recherche, die ich zur Optimierung der Seite nutze, überprüfen, ob auch wirklich eine Verbesserung stattgefunden hat. Zu meinen Aufgaben gehörte es dort, sowohl die Titel als auch die beratenden Texte zu unseren Produkten zu optimieren.
Inzwischen hat sich die Abteilung User Experience zu meinem favorisierten Bereich entwickelt. Wir analysieren dort das Verhalten der Kunden in unserem Onlineshop. Wie lange bleiben sie auf der Seite, wie weit scrollen sie herunter und auf welche Felder klicken sie. Diese Daten nutzen wir, um unsere Websites kontinuierlich zu optimieren und benutzerfreundlicher zu gestalten.
Derzeit helfe ich dabei, unsere Startseite zu modernisieren. Ich bin in die Planung und in die Erstellung eines ersten Prototyps involviert. Auch für die Auswahl der Bilder, Farben und des Layouts bin ich mitverantwortlich. Vieles können wir selbst machen, aber sollte es programmtechnisch doch etwas komplizierter werden, erhalten wir die Unterstützung unserer Entwickler. Zukünftig werde ich noch den Marktplatz, den Social-Media-Bereich sowie die digitale Werbung inklusive Anzeigenschaltung kennenlernen.