Berufsbild: Kaufmann für Tourismus und Freizeit (m/w/d)

Eine Karriere ganz im Zeichen des Reisens und der Freizeit: Wenn du dich für eine Ausbildung zum Kaufmann für Tourismus und Freizeit entscheidest, dann bist du in erster Linie für die Organisation, Planung und Vermarktung von touristischen und freizeitbezogenen Angeboten verantwortlich. Beim nächsten Stadtfest, Festival oder bei der nächsten Bildungsreise könntest du also der erste Ansprechpartner sein!

Art der Ausbildung:

Duale Ausbildung

Was macht ein Kaufmann für Tourismus und Freizeit (m/w/d)?

Ein Kaufmann für Tourismus und Freizeit berät Kunden über verschiedene Reiseziele, Unterkünfte, Freizeitaktivitäten und Attraktionen. Er gibt Auskunft über Preise, Verfügbarkeit und Reisedetails und hilft bei der Zusammenstellung individueller Reise- und Freizeitpläne. In diesem Job organisierst du auch Reisen und Freizeitaktivitäten für Kunden. Dazu gehört die Zusammenstellung von Reisepaketen, die Buchung von Flügen, Unterkünften, Transfers und anderen Dienstleistungen. Du stellst sicher, dass alle Buchungen korrekt und zeitgerecht erfolgen. In vielen Fällen gehört auch die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen zum Aufgabenbereich eines Kaufmanns für Tourismus und Freizeit. Das kann die Planung von Konferenzen, Messen, Ausstellungen, Festivals oder anderen kulturellen Ereignissen umfassen. Hierbei kümmert er sich um die Koordination von Räumlichkeiten, Ausstellern, Dienstleistern und dem Marketing.

Während deiner Ausbildung lernst du …

… Trendrecherche: Welche Themen sind aktuell wichtig und für welche Zielgruppe? Gibt es beliebte Reiseziele oder bestimmte Merkmale, die eine Veranstaltung aufweisen muss? Du bist immer am Zahn der Zeit.
... Veranstaltungssicherheit: Solltest du tatsächlich für eine öffentliche Veranstaltung verantwortlich sein, musst du dich auch mit Hygienekonzepten und Sicherheitsstandards auseinandersetzen.
… Controlling: Alles steht und fällt mit Kalkulationen.

Inhalt der Ausbildung

Schulische Ausbildung:

Während deiner Schulzeit sind einige Unterrichtsfächer von enormer Bedeutung. Beispielsweise Wirtschaft, Recht und Mathematik: Als angehender Kaufmann für Tourismus und Freizeit solltest du Kostenaufstellungen für Reisen oder Veranstaltungen selbstständig kalkulieren können oder bestimmte Kennzahlen errechnen. Aber auch Kommunikation gehört zu den Fähigkeiten, die in der Schule ausgereift werden – und zwar im Deutsch- und Fremdsprachenunterricht. Nicht alle Veranstaltungen finden in Deutschland statt, Reisen auch häufig international. Darum wird schließlich auch dein Erdkunde-Wissen aufgefrischt, denn Beratungen zu Klimazonen oder Besonderheiten in bestimmten Ländern gehören auch zu deinem Job.

Betriebliche Ausbildung:

Du bist ein echter Teamplayer, darum hast du dich für die Ausbildung zum Kaufmann für Tourismus und Freizeit entschieden! Deine Kollegen erklären dir deine Aufgaben und begleiten dich am Anfang deiner Karriere. Ein wichtiger Teil der Arbeit besteht darin, Kunden bei Fragen, Problemen oder Beschwerden zu unterstützen. Der Kaufmann für Tourismus und Freizeit ist Ansprechpartner für Kunden während ihrer Reise oder Freizeitaktivität und hilft bei der Lösung von Problemen, um eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen. Der Kaufmann entwickelt Marketingstrategien, um Reiseziele, Unterkünfte und Freizeitangebote zu bewerben. Dazu gehört die Erstellung von Werbematerialien, die Vermarktung über verschiedene Kanäle wie Print, Online und soziale Medien sowie die Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern und Vertriebspartnern. Er trägt dazu bei, die Bekanntheit und Attraktivität der Angebote zu steigern.

Ablauf der Ausbildung

Die Ausbildungsdauer beträgt in der Regel drei Jahre, kann aber bei entsprechender Vorbildung verkürzt werden. Nach etwa der Hälfte der Ausbildungszeit findet eine Zwischenprüfung statt. In der zweiten Hälfte der Ausbildung haben die Auszubildenden oft die Möglichkeit, sich in bestimmten Fachbereichen zu spezialisieren. Das kann beispielsweise Eventmanagement, Marketing, Verkaufsförderung oder Reiseveranstaltung sein. Sie arbeiten eng mit erfahrenen Mitarbeitern zusammen und sammeln spezifisches Fachwissen. Am Ende der Ausbildung steht die Abschlussprüfung an. Nach Abschluss der Ausbildung haben die Absolventen gute Chancen auf eine Anstellung in verschiedenen Bereichen des Tourismus- und Freizeitsektors.

Wusstest du schon, dass ...

… die Niagarafälle jährlich Millionen von Touristen anziehen? Sie sind nicht nur ein beeindruckendes Naturphänomen, sondern auch Schauplatz für viele Abenteueraktivitäten wie Bootstouren oder Hubschrauberrundflüge.

… Thomas Cook die älteste noch existierende Reisegesellschaft ist? Sie wurde 1841 gegründet. Cook organisierte die erste Pauschalreise, bei der eine Gruppe von Reisenden gemeinsam reiste und Unterkunft und Transport im Voraus gebucht wurden.

… der Begriff „Tourist" ursprünglich aus dem Heiligen Römischen Reich stammt? Damals wurde er verwendet, um Reisende zu beschreiben, die kulturelle und historische Stätten besuchten.

Deine Zukunftschancen nach der Ausbildung:

Wenn du deine Ausbildung erfolgreich beendet hast, hast du verschiedene Karrieremöglichkeiten, je nach persönlichen Interessen, Fähigkeiten und Weiterbildungsbemühungen. Mit Berufserfahrung und weiterer Qualifikation, zum Beispiel durch eine Fortbildung oder ein Studium im Bereich Tourismusmanagement oder Eventmanagement, kann ein Kaufmann für Tourismus und Freizeit in Führungspositionen aufsteigen. Als Touristik- oder Eventmanager übernimmt er die Planung, Organisation und Durchführung von touristischen Projekten, Großveranstaltungen oder Events. Einige Kaufleute für Tourismus und Freizeit entscheiden sich auch dafür, ein eigenes Reisebüro oder eine Agentur zu gründen. Mit einer entsprechenden Weiterbildung oder einem Studium können Kaufleute für Tourismus und Freizeit auch höhere Positionen in der Tourismus- und Freizeitbranche erreichen. Mögliche Studiengänge sind beispielsweise Tourismusmanagement, Hotelmanagement, Eventmanagement, Marketing oder Betriebswirtschaftslehre. Durch eine akademische Ausbildung eröffnen sich weitere Karrieremöglichkeiten, wie die Arbeit in der Tourismusforschung, Destinationsentwicklung oder der Unternehmensberatung.

Dein voraussichtliches Gehalt als Kaufmann für Tourismus und Freizeit (m/w/d)?:

Bei 30.000 € liegt dein jährliches Durchschnittsgehalt als Kaufmann für Tourismus und Freizeit.

Welche Fähigkeiten und Voraussetzungen sind in diesem Beruf besonders wichtig?

Ein Kaufmann für Tourismus und Freizeit sollte über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten verfügen, um effektiv mit Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern zu kommunizieren. Kundenzufriedenheit steht im Zentrum der Tourismus- und Freizeitbranche. Darum solltest du ein hohes Maß an Kundenorientierung besitzen und in der Lage sein, auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche der Kunden einzugehen. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und die Fähigkeit, Probleme zu lösen, tragen zu einer positiven Kundenbeziehung bei. Die Tourismus- und Freizeitbranche kann oft dynamisch und anspruchsvoll sein, mit sich ändernden Anforderungen und unvorhergesehenen Ereignissen. Darum bist du flexibel und kannst dich gut an Veränderungen anpassen. Belastbarkeit und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren, sind ebenfalls von Vorteil.