Mir gefällt die Abwechslung in meinem Beruf und dass ich aufgrund des dualen Studiums
die Theorie sofort in die Praxis umsetzen kann.
Mein Großvater war in einer Bank tätig und hat mir viel von seiner Arbeit erzählt. Das fand ich so spannend, dass ich selbst ein Praktikum in einer Bank gemacht habe und sofort begeistert war. Als Ausbildungsunternehmen hat mich die Volksbank Oberberg überzeugt, da mir das genossenschaftliche Prinzip gefällt. Außerdem habe ich nach einer Bank gesucht, die auch weiterhin auf den direkten Kundenkontakt setzt und die Anzahl ihrer Geschäftsstellen nicht permanent verringert.
Nach den Einführungstagen habe ich mich am Schalter um die alltäglichen Bankgeschäfte wie Ein- und Auszahlungen oder Überweisungen gekümmert und konnte mich gleichzeitig mit den intern verwendeten Computerprogrammen vertraut machen.
Auch in die Kundenberatung erhielten wir schon früh einen Einblick. Wir wurden in die Vor- und Nachbereitung der Beratungsgespräche involviert und durften im weiteren Verlauf der Ausbildung Teile der Beratung und später den kompletten Vorgang eigenständig durchführen.
Neben dem Unterricht am Berufskolleg und an der Hochschule erhalten wir auch überbetriebliche Schulungen, die uns bankspezifische Themen wie beispielsweise Kredite, Vermögensbildung oder Vorsorge näherbringen. In internen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb oder Projektmanagement werden wir ebenfalls eingesetzt, um auch einen Blick hinter die Kulissen zu werfen.
Parallel dazu sind wir Azubis zeitweise für spezielle Projekte verantwortlich. So haben wir im Zuge einer kleinen Umweltkampagne gemeinsam mit Kollegen aus anderen Filialen nach Veranstaltungen in der näheren Umgebung aufgeräumt und uns insbesondere um die Müllbeseitigung gekümmert. Ich finde, dass wir mit einer solchen Aktion auch ein Zeichen für die Region setzen.
Mir gefällt die Arbeit hier sehr gut. Besonders der intensive Kundenkontakt bei Beratungsgesprächen macht mir sehr viel Spaß, da ich dort bereits erworbene Kenntnisse anwenden kann, aber gleichzeitig durch die unterschiedlichen Anliegen unserer Kunden auch immer noch etwas dazulerne.