Mir gefällt mein Beruf, weil er extrem abwechslungsreich ist und man täglich mit vielen unterschiedlichen Menschen zu tun hat.
Schon mein Abitur habe ich mit Schwerpunkten im wirtschaftlichen Bereich gemacht und da ich selber zufriedener Kunde bei der Sparkasse Gummersbach war und bin, habe ich mich auch dort beworben.
Wie üblich in der Branche habe ich meine Ausbildung im Service am Schalter begonnen. Dort habe ich Kundentermine mit unseren Beratern vereinbart, Fragen beantwortet und gängige Geldgeschäfte wie Ein- und Auszahlungen oder Überweisungen bearbeitet. Auch die Kasse wurde am Abend ordnungsgemäß abgerechnet.
Danach wurde ich schrittweise in die Beratung eingearbeitet. Zuerst als Zuschauer durfte ich später Teile des Gesprächs übernehmen und irgendwann kleinere Beratungen, wie beispielsweise eine Konto- oder Schließfacheröffnung, eigenständig durchführen. Mir macht der Wechsel zwischen der extrem vielseitigen Arbeit am Schalter und der intensiven Beratung unserer Kunden sehr viel Spaß. So ist jeder Tag anders und man weiß nie, was einen erwartet. Die verschiedenen Themenbereiche in der Beratung, wie beispielsweise Geldanlagen und Wertpapiere, Finanzierung und Kredite oder Versicherungen und Altersvorsorge lernen wir sowohl durch einen internen Unterricht als auch im praktischen Einsatz kennen. Auf den Bereich Versicherungen freue ich mich besonders, weil der interne Unterricht dazu mir gezeigt hat, wie breit dort die Produktpalette ist, was mich sehr neugierig macht.
Auch in interne Abteilungen wie Personalwesen, Buchhaltung & Controlling oder Marketing erhalten wir einen Einblick. Zusätzlich führen wir noch spezielle Azubi-Projekte durch. So haben wir bereits einen 80-sekündigen Image-Film für unsere Social-Media-Kanäle gedreht. Planung, Drehbuch sowie die komplette Umsetzung lagen dabei in unseren Händen. Das Ziel war zu zeigen, wie abwechslungsreich die Arbeit in der Sparkasse ist und wie viel Spaß wir dabei haben.
Ich hatte mich bewusst gegen ein duales Studium entschieden, weil ich mich zunächst voll auf die Ausbildung konzentrieren wollte. Nach dem Abschluss würde ich allerdings sehr gerne hierbleiben und dann berufsbegleitend studieren.